Business Analyst H/F

Description de l’entreprise

AgoraGroup est le leader européen des solutions digitales dédiées à l’activité de service après-vente. Grâce à son laboratoire de R&D, Agora Labs, le groupe développe des solutions innovantes répondant à des besoins métiers concrets, avec pour ambition de faciliter l’ensemble de la chaîne du service après-vente, en favorisant la réparation, le recyclage et une consommation plus responsable.

AgoraGroup est un environnement multiculturel, dont les produits sont exploités dans plus de 80 pays, avec des équipes basées en France et en Tunisie, proche de la parité homme/femme, et porté par des valeurs fortes : solidarité, écologie, social et humain, en plaçant l’individu au cœur de ses priorités.

Rôle et Responsabilités

En tant que Business Analyst, tu feras partie intégrante de l’équipe métier composée de Product Owners, de Business Analysts et de UX Designers. Tu interviens sur des produits métiers riches fonctionnellement, et tu contribues directement à la création de valeur.

Tes principales responsabilités incluent :

• Travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes et nos clients afin de comprendre leurs enjeux métiers et leurs besoins opérationnels
• Analyser et formaliser les processus métiers existants et proposer des améliorations
• Contribuer à la priorisation des besoins en lien avec les Product Owners et chefs de projet
• Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes
• Mener les phases de story mapping et de définition des features et epics
• Rédiger les spécifications détaillées
• Collaborer avec les équipes UX Designers et les équipes de développement
• Participer aux phases de recette fonctionnelle, en lien avec les équipes QA
• Être impliqué(e) dans l’ensemble du cycle Agile

Compétences Requises

• Tu disposes d’une formation Bac+5 (informatique, ingénierie, management ou équivalent)
• Tu justifies d’au moins 3 à 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner
• Tu maîtrises l’analyse des besoins métiers et leur traduction en exigences fonctionnelles
• Tu es à l’aise avec les méthodologies Agile (Scrum) et les pratiques de story mapping
• Tu es doté(e) d’un esprit logique et tu maîtrises la conception UML
• Tu as déjà travaillé avec des outils ALM tels que Jira, Azure DevOps ou équivalent
• Tu comprends les enjeux métiers et sais les transformer en solutions concrètes
• Tu es rigoureux(se), curieux(se) et proactif(ve)
• Tu disposes d’un fort sens de la satisfaction client
• Tu apprécies le travail en équipe et la collaboration transverse
• Tu parles un anglais professionnel

Pourquoi rejoindre AgoraGroup ?

• Tu intègres une équipe dynamique et passionnée, où l’énergie collective fait la différence
• Tu travailles sur des projets innovants et concrets, avec un réel impact métier et utilisateur
• Tu relèves des challenges stimulants, dans un environnement en mouvement et à dimension internationale
• Tu évolues dans une ambiance positive et conviviale, où la bonne humeur et l’esprit d’équipe sont essentiels

Type d’emploi : CDI

Lieu du poste : Télétravail hybride (06410 Biot)