Tunis

Growth - Digital Marketing Manager

Description de l’entreprise

AgoraGroup est le leader européen des solutions digitales dédiées à l’activité de service après-vente. Grâce à son laboratoire de R&D, Agora Labs, le groupe développe des solutions innovantes répondant à des besoins métiers concrets, avec pour ambition de faciliter l’ensemble de la chaîne du service après-vente, en favorisant la réparation, le recyclage et une consommation plus responsable.

AgoraGroup est un environnement multiculturel, dont les produits sont exploités dans plus de 80 pays, avec des équipes basées en France et en Tunisie, proche de la parité homme/femme, et porté par des valeurs fortes : solidarité, écologie, social et humain, en plaçant l’individu au cœur de ses priorités.

Rôle et Responsabilités

En tant que Growth - Digital Marketing Manager, tu es responsable de l’ensemble des sites internet du groupe. Tu garantis leur qualité, leur visibilité et leur évolution afin d’améliorer l’image de l’entreprise et de générer des opportunités commerciales.

Tes principales responsabilités incluent :

Gestion des sites web

  • Administrer et faire évoluer les sites WordPress du groupe
  • Assurer les mises à jour, la sécurité et les performances
  • Développer de nouvelles pages et fonctionnalités
  • Coordonner les évolutions avec les équipes métier

SEO

  • Définir et mettre en œuvre la stratégie de référencement naturel
  • Optimiser les contenus et la structure des sites
  • Suivre les performances (Google Search Console, Analytics, SEMRush, Ahrefs…)
  • Réaliser une veille concurrentielle

Création graphique

  • Concevoir les visuels pour les sites web
  • Produire des bannières, illustrations, infographies et supports marketing
  • Garantir la cohérence avec l’identité visuelle du groupe
  • Participer à l’amélioration de l’expérience utilisateur (UX/UI)

Gestion de contenu

  • Rédiger ou coordonner la rédaction des contenus
  • Publier les actualités, cas clients et nouveautés produits
  • Maintenir les informations des sites à jour
  • Optimiser les contenus pour le SEO

Analyse et amélioration continue

  • Suivre les indicateurs de trafic et de conversion
  • Identifier les axes d’amélioration
  • Mettre en place des campagnes d’A/B testing lorsque pertinent

Compétences Requises

  • Tu es diplômé(e) d’une école de commerce, de communication ou d’une formation spécialisée en marketing digital (Bac+5 ou équivalent).
  • Tu disposes d’au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire, avec une pratique confirmée de la gestion de sites web.
  • Tu disposes d’une excellente maîtrise de WordPress et sais assurer les mises à jour, la sécurité et les performances des sites.
  • Tu as une bonne connaissance du HTML/CSS, une maîtrise du JavaScript étant appréciée.
  • Tu disposes de solides compétences en SEO et sais exploiter Google Analytics, Google Search Console ainsi que des outils comme SEMRush ou Ahrefs.
  • Tu maîtrises des outils de création graphique tels que la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, XD) ou Figma/Canva.
  • Tu as des notions de performance web et d’accessibilité.
  • Tu es autonome, organisé(e), créatif(ve) et doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles.
  • Tu fais preuve de curiosité, assures une veille permanente et es orienté(e) résultats.
  • Tu as des notions de SEA (Google Ads), de marketing automation, de vidéo (Premiere, After Effects, CapCut…) ou de photographie, ce qui constitue un atout apprécié.
  • Tu utilises, ou souhaites utiliser, l’IA pour accélérer la création de contenus, ce qui est un plus.

Indicateurs de performance (KPI)

  • Disponibilité des sites
  • Évolution du trafic organique
  • Nombre de mots-clés en première page Google
  • Nombre de leads générés
  • Temps de mise en ligne des nouveaux contenus
  • Score PageSpeed
  • Taux de conversion des sites

Pourquoi rejoindre AgoraGroup ?

  • Tu intègres une équipe dynamique et passionnée, où l’énergie collective fait la différence
  • Un rôle central et techniquesur une base critique à l’échelle européenne
  • Des enjeux de performance concrets, visibles et valorisants
  • Tu travailles sur des projets innovants et concrets, avec un réel impact métier et utilisateur
  • Tu relèves des challenges stimulants, dans un environnement en mouvement et à dimension internationale
  • Tu évolues dans une ambiance positive et conviviale, où la bonne humeur et l’esprit d’équipe sont essentiels

by Aymen METOUI

Business Analyst

Description de l’entreprise

AgoraGroup est le leader européen des solutions digitales dédiées à l’activité de service après-vente. Grâce à son laboratoire de R&D, Agora Labs, le groupe développe des solutions innovantes répondant à des besoins métiers concrets, avec pour ambition de faciliter l’ensemble de la chaîne du service après-vente, en favorisant la réparation, le recyclage et une consommation plus responsable.

AgoraGroup est un environnement multiculturel, présent dans plus de 80 pays, avec des équipes basées en France et en Tunisie, proche de la parité homme/femme, et porté par des valeurs fortes : solidarité, écologie, social et humain, en plaçant l’individu au cœur de ses priorités.

Rôle et Responsabilités

En tant que Business Analyst, tu feras partie intégrante de l’équipe métier composée de Business Analysts et de UX Designers. Tu interviens sur des produits métiers riches fonctionnellement, et tu contribues directement à la création de valeur.

Tes principales responsabilités incluent :

  • Travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes et nos clients afin de comprendre leurs enjeux métiers et leurs besoins opérationnels
  • Analyser et formaliser les processus métiers existants et proposer des améliorations
  • Contribuer à la priorisation des besoins en lien avec les Product Owners et chefs de projet
  • Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes
  • Mener les phases de story mapping et de définition des features et epics
  • Rédiger les spécifications détaillées
  • Collaborer avec les équipes UX Designers et les équipes de développement
  • Participer aux phases de recette fonctionnelle, en lien avec les équipes QA
  • Être impliqué(e) dans l’ensemble du cycle Agile

Compétences Requises

  • Tu disposes d’une formation Bac+5 (informatique, ingénierie, management ou équivalent)
  • Tu justifies d’au moins 3 à 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst
  • Tu maîtrises l’analyse des besoins métiers et leur traduction en exigences fonctionnelles
  • Tu es à l’aise avec les méthodologies Agile (Scrum) et les pratiques de story mapping
  • Tu es doté(e) d’un esprit logique et tu maîtrises la conception UML
  • Tu as déjà travaillé avec des outils ALM tels que Jira, Azure DevOps ou équivalent
  • Tu comprends les enjeux métiers et sais les transformer en solutions concrètes
  • Tu es rigoureux(se), curieux(se) et proactif(ve)
  • Tu disposes d’un fort sens de la satisfaction client
  • Tu apprécies le travail en équipe et la collaboration transverse
  • Tu parles un anglais professionnel

Pourquoi rejoindre AgoraGroup ?

  • Tu intègres une équipe dynamique et passionnée, où l’énergie collective fait la différence
  • Un rôle central et techniquesur une base critique à l’échelle européenne
  • Des enjeux de performance concrets, visibles et valorisants
  • Tu travailles sur des projets innovants et concrets, avec un réel impact métier et utilisateur
  • Tu relèves des challenges stimulants, dans un environnement en mouvement et à dimension internationale
  • Tu évolues dans une ambiance positive et conviviale, où la bonne humeur et l’esprit d’équipe sont essentiels

by Aymen METOUI

Ingénieur(e) QA Automatisation

Description de l’entreprise

AgoraGroup est le leader européen des solutions digitales dédiées à l’activité de service après-vente. Grâce à son laboratoire de R&D, Agora Labs, le groupe développe des solutions innovantes répondant à des besoins métiers concrets, avec pour ambition de faciliter l’ensemble de la chaîne du service après-vente, en favorisant la réparation, le recyclage et une consommation plus responsable.

AgoraGroup est un environnement multiculturel, présent dans plus de 80 pays, avec des équipes basées en France et en Tunisie, proche de la parité homme/femme, et porté par des valeurs fortes : solidarité, écologie, social et humain, en plaçant l’individu au cœur de ses priorités.

Rôle et Responsabilités

En tant qu’Ingénieur(e) QA Automatisation, tu joueras un rôle clé dans l’assurance qualité de nos solutions digitales, développées sur une stack .NET / Angular.

Sous la responsabilité du QA Lead / Test Manager, ton rôle consistera à concevoir, développer et maintenir les tests automatisés garantissant la qualité fonctionnelle et la non-régression de nos applications.

Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Produit, Développement, Projet et Customer Success afin de garantir la conformité des livrables aux besoins métiers et aux exigences clients.

Tes principales responsabilités incluront :

  • Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques afin d’identifier les besoins de tests automatisables
  • Concevoir, développer et maintenir des scripts de tests automatisés
  • Définir et faire évoluer le framework d’automatisation des tests (architecture, structure, bonnes pratiques)
  • Automatiser les tests fonctionnels, les tests de non-régression et les scénarios de validation utilisateur (UAT) prioritaires
  • Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD
  • Exécuter et analyser les résultats des campagnes de tests automatisés
  • Détecter, reproduire et documenter les anomalies identifiées
  • Rédiger des tickets d’anomalies clairs, précis et exploitables
  • Assurer le suivi du cycle de vie des anomalies jusqu’à leur résolution
  • Prioriser les anomalies selon leur criticité et leur impact métier
  • Collaborer avec les équipes de Développement pour améliorer la testabilité des applications
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus qualité et des méthodologies de test automatisé

Compétences Requises

  • Tu disposes d’une formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent
  • Tu justifies d’une première expérience (1 à 3 ans) en automatisation de tests ou en développement logiciel, idéalement sur un environnement .NET
  • Tu maîtrises C# et l’écosystème .NET
  • Tu as une bonne connaissance d’Angular et sais adapter tes stratégies de test aux applications construites avec ce framework
  • Tu as une expérience avec des frameworks d’automatisation de tests tels que Selenium, Playwright ou SpecFlow (BDD) sur des applications .NET / Angular
  • Tu es à l’aise avec NUnit ou xUnit pour l’écriture et l’exécution des tests automatisés
  • Tu maîtrises les bonnes pratiques QA et les méthodologies de test automatisé (Page Object Model, BDD/SpecFlow…)
  • Tu as une bonne connaissance d’outils de gestion de tests et anomalies : Jira, Azure DevOps ou équivalent
  • Tu es à l’aise avec les outils d’intégration continue tels qu’Azure Pipelines, Jenkins ou GitLab CI
  • Tu as des connaissances en tests d’API (Postman, RestSharp…)
  • La connaissance SQL pour la vérification de données est appréciée
  • Tu es familier avec les méthodologies Agile / Scrum
  • Tu disposes d’une bonne communication écrite et orale en français et en anglais

Pourquoi rejoindre AgoraGroup ?

  • Tu intègres une équipe dynamique et passionnée, où l’énergie collective fait la différence
  • Un rôle central et techniquesur une base critique à l’échelle européenne
  • Des enjeux de performance concrets, visibles et valorisants
  • Tu travailles sur des projets innovants et concrets, avec un réel impact métier et utilisateur
  • Tu relèves des challenges stimulants, dans un environnement en mouvement et à dimension internationale
  • Tu évolues dans une ambiance positive et conviviale, où la bonne humeur et l’esprit d’équipe sont essentiels

by Aymen METOUI

Développeur SQL

Description de l’entreprise

AgoraGroup est le leader européen des solutions digitales dédiées à l’activité de service après-vente. Grâce à son laboratoire de R&D, Agora Labs, le groupe développe des solutions innovantes répondant à des besoins métiers concrets, avec pour ambition de faciliter l’ensemble de la chaîne du service après-vente, en favorisant la réparation, le recyclage et une consommation plus responsable.

AgoraGroup est un environnement multiculturel, présent dans plus de 80 pays, avec des équipes basées en France et en Tunisie, proche de la parité homme/femme, et porté par des valeurs fortes : solidarité, écologie, social et humain, en plaçant l’individu au cœur de ses priorités.

Rôle et Responsabilités

En tant que Développeur expérimenté SQL Server, vous serez un acteur majeur de la performance, de la qualité et de l’évolutivité de notre base de données principale. Vos responsabilités incluent :

Optimisation et refonte SQL

  • Refactoriser et optimiser les procédures stockées complexes
  • Revoir les plans d’exécution, identifier les goulets d’étranglement et proposer des correctifs
  • Repenser et ajuster les index pour améliorer les performances
  • Faire évoluer les modèles de données en lien avec les besoins métiers et les contraintes techniques

Collaboration technique

  • Valider les pull requests SQL dans le cadre du processus DevOps
  • Travailler au quotidien avec l’administrateur de base de données pour assurer la cohérence et la performance globale
  • Échanger avec les autres experts SQL pour harmoniser les pratiques et partager les bonnes méthodes

Technologies complémentaires

  • Apporter une culture de la performance des données, y compris sur des bases NoSQL secondaires (MongoDB, Elasticsearch…) utilisées pour certains modules spécifiques (log, recherche, API externes)
  • Participer ponctuellement à la supervision ou l’optimisation de ces couches annexes

Compétences Requises

  • Tu es diplômé(e) d’une école d’ingénieur, idéalement avec une spécialisation en informatique, systèmes d’information ou data/ingénierie logicielle.
  • Tu disposes d’au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire, impliquant un usage intensif des bases de données relationnelles.
  • Tu disposes d’une expertise avérée en T-SQL et SQL Server, couvrant le développement, l’optimisation, la modélisation des données et l’écriture de requêtes complexes.
  • Tu maîtrises l’analyse des performances, notamment l’exploitation des plans d’exécution et la mise en place de stratégies d’indexation efficaces.
  • Tu as une expérience dans la revue et la validation de pull requests SQL, via des outils comme Git ou Azure DevOps.
  • Tu collabores naturellement avec les équipes DBA et les développeurs métiers, dans une logique de qualité et de performance.
  • Tu possèdes une connaissance ou un réel intérêt pour les technologies NoSQL, telles que MongoDB ou Elasticsearch, en complément des bases relationnelles.
  • Tu es titulaire d’une certification SQL Server (Microsoft), ou celle-ci constitue un atout apprécié.

Pourquoi rejoindre AgoraGroup ?

  • Tu intègres une équipe dynamique et passionnée, où l’énergie collective fait la différence
  • Un rôle central et techniquesur une base critique à l’échelle européenne
  • Des enjeux de performance concrets, visibles et valorisants
  • Tu travailles sur des projets innovants et concrets, avec un réel impact métier et utilisateur
  • Tu relèves des challenges stimulants, dans un environnement en mouvement et à dimension internationale
  • Tu évolues dans une ambiance positive et conviviale, où la bonne humeur et l’esprit d’équipe sont essentiels

by Aymen METOUI

Développeur WordPress Junior

Description de l’entreprise

AgoraGroup est le leader européen des solutions digitales dédiées à l’activité de service après-vente. Grâce à son laboratoire de R&D, Agora Labs, le groupe développe des solutions innovantes répondant à des besoins métiers concrets, avec pour ambition de faciliter l’ensemble de la chaîne du service après-vente, en favorisant la réparation, le recyclage et une consommation plus responsable.

AgoraGroup est un environnement multiculturel, présent dans plus de 80 pays, avec des équipes basées en France et en Tunisie, proche de la parité homme/femme, et porté par des valeurs fortes : solidarité, écologie, social et humain, en plaçant l’individu au cœur de ses priorités.

Rôle et Responsabilités

En tant que Développeur WordPress Junior / Digital Marketing & SEO, vous participerez au développement de notre présence digitale et à la visibilité en ligne d’AgoraGroup.

Vous serez amené(e) à travailler sur la gestion de nos sites WordPress ainsi que sur la communication digitale et le référencement naturel.

Vos principales missions incluront :

  • Gérer et mettre à jour les sites web sous WordPress
  • Intégrer et publier du contenu sur les sites web
  • Optimiser les pages pour le référencement naturel (SEO)
  • Participer à l’amélioration des performances et de l’expérience utilisateur
  • Contribuer à la stratégie de marketing digital
  • Gérer et animer les réseaux sociaux de l’entreprise, principalement LinkedIn
  • Participer à la création de contenu digital pour promouvoir l’image de marque d’AgoraGroup
  • Suivre les performances des actions digitales et proposer des améliorations

Compétences Requises

  • Formation Bac+3 à Bac+5 en Développement Web, Marketing Digital, Communication ou équivalent
  • Jeune diplômé(e) ou première expérience (stage, ou premier emploi) dans un poste similaire
  • Bonne maîtrise de WordPress
  • Connaissances en SEO et bonnes pratiques web
  • Bases en HTML/CSS appréciées
  • Bonne compréhension des réseaux sociaux professionnels
  • Bonne communication écrite et orale en français et en anglais

Qualités recherchées

  • Créativité
  • Organisation et rigueur
  • Curiosité et envie d’apprendre
  • Autonomie
  • Esprit d’équipe

Pourquoi rejoindre AgoraGroup ?

  • Intégrer une entreprise innovante et internationale en forte croissance
  • Participer à des projets digitaux variés
  • Développer vos compétences en WordPress, SEO et marketing digital
  • Évoluer dans un environnement multiculturel et collaboratif

by Aymen METOUI